Incidents reported on status page for AltPay https://status.altpaybr.com.br/pt https://d1lppblt9t2x15.cloudfront.net/logos/5b14109e43c23cef96f99a3e80651f7f.png https://status.altpaybr.com.br/pt pt https://status.altpaybr.com.br/pt/incident/775370 Thu, 27 Nov 2025 16:46:00 -0000 https://status.altpaybr.com.br/pt/incident/775370#60c0f766e6342e0d9ce558a7568d996b1c5279a0ebdd8364cac6ac426b760210 A instabilidade foi totalmente resolvida e as sessões dos usuários operam normalmente. Pedimos desculpas pelos transtornos causados e agradecemos pela confiança contínua em nosso trabalho. Estamos reforçando nossos processos para evitar ocorrências semelhantes no futuro. Agradecemos pela paciencia e confiança, Equipe de Tecnologia | AltPay. https://status.altpaybr.com.br/pt/incident/775370 Thu, 27 Nov 2025 15:39:00 -0000 https://status.altpaybr.com.br/pt/incident/775370#2750bf9c17b6baebe04592b80d3dcccd50eaa08c6bd1ffadcf5957db56b821dd A correção foi implementada com sucesso e estamos monitorando de perto o comportamento do sistema para garantir que não ocorram novos impactos aos usuários. Caso ainda tenha problemas ao acessar, recomendamos que limpe o cache da página em seu navegador e recarrege a página do portal. https://status.altpaybr.com.br/pt/incident/775370 Thu, 27 Nov 2025 14:45:00 -0000 https://status.altpaybr.com.br/pt/incident/775370#ea51732eaf29fa2f06b99e6da1bfb4ff8b98500e27f80b8097e81ff527ff601c A causa raiz do problema foi identificada e nossa equipe está aplicando uma solução definitiva. Continuaremos acompanhando os efeitos da correção e publicaremos novas atualizações em breve. https://status.altpaybr.com.br/pt/incident/775370 Thu, 27 Nov 2025 12:38:00 -0000 https://status.altpaybr.com.br/pt/incident/775370#981696a0edfda5d90f298f177d8f675ad5432d8849b785d1eff32484c335ec63 Estamos enfrentando instabilidade nas sessões dos usuários após a aplicação de uma atualização de segurança. Nossa equipe já está analisando o incidente e trabalhando para restaurar a normalidade o mais rápido possível. Agradecemos pela compreensão, Equipe de Tecnologia | AltPay. https://status.altpaybr.com.br/pt/incident/768990 Tue, 18 Nov 2025 14:58:00 -0000 https://status.altpaybr.com.br/pt/incident/768990#69afed64dc31136696c02d201ca4777accf32617b6fd2acd4618e6825837fa9e A instabilidade identificada anteriormente no provedor Cloudflare parece ter sido completamente normalizada. Nossos serviços estão operando normalmente e continuamos monitorando atentamente qualquer possível anomalia para garantir a estabilidade total da plataforma. Detalhes sobre o incidente na Cloudflare: https://www.cloudflarestatus.com/incidents/8gmgl950y3h7 Agradecemos pela paciência e compreensão, Equipe de Tecnologia | AltPay. https://status.altpaybr.com.br/pt/incident/768990 Tue, 18 Nov 2025 14:58:00 -0000 https://status.altpaybr.com.br/pt/incident/768990#69afed64dc31136696c02d201ca4777accf32617b6fd2acd4618e6825837fa9e A instabilidade identificada anteriormente no provedor Cloudflare parece ter sido completamente normalizada. Nossos serviços estão operando normalmente e continuamos monitorando atentamente qualquer possível anomalia para garantir a estabilidade total da plataforma. Detalhes sobre o incidente na Cloudflare: https://www.cloudflarestatus.com/incidents/8gmgl950y3h7 Agradecemos pela paciência e compreensão, Equipe de Tecnologia | AltPay. https://status.altpaybr.com.br/pt/incident/768990 Tue, 18 Nov 2025 14:58:00 -0000 https://status.altpaybr.com.br/pt/incident/768990#69afed64dc31136696c02d201ca4777accf32617b6fd2acd4618e6825837fa9e A instabilidade identificada anteriormente no provedor Cloudflare parece ter sido completamente normalizada. Nossos serviços estão operando normalmente e continuamos monitorando atentamente qualquer possível anomalia para garantir a estabilidade total da plataforma. Detalhes sobre o incidente na Cloudflare: https://www.cloudflarestatus.com/incidents/8gmgl950y3h7 Agradecemos pela paciência e compreensão, Equipe de Tecnologia | AltPay. https://status.altpaybr.com.br/pt/incident/768990 Tue, 18 Nov 2025 12:30:00 -0000 https://status.altpaybr.com.br/pt/incident/768990#c6eb0bec2c37c67c693e26ef408b93ac4e458cbe2dc2f85040ce877855e20dba Um de nossos provedores de infraestrutura, a Cloudflare, está enfrentando instabilidades no momento. Estamos monitorando a situação de perto e aguardando a correção por parte deles. No momento, não há nenhuma ação que possamos realizar internamente, é necessário aguardar a estabilização dos serviços. Detalhes sobre o incidente na Cloudflare: https://www.cloudflarestatus.com/incidents/8gmgl950y3h7 Agradecemos pela compreensão, Equipe de Tecnologia | AltPay. https://status.altpaybr.com.br/pt/incident/768990 Tue, 18 Nov 2025 12:30:00 -0000 https://status.altpaybr.com.br/pt/incident/768990#c6eb0bec2c37c67c693e26ef408b93ac4e458cbe2dc2f85040ce877855e20dba Um de nossos provedores de infraestrutura, a Cloudflare, está enfrentando instabilidades no momento. Estamos monitorando a situação de perto e aguardando a correção por parte deles. No momento, não há nenhuma ação que possamos realizar internamente, é necessário aguardar a estabilização dos serviços. Detalhes sobre o incidente na Cloudflare: https://www.cloudflarestatus.com/incidents/8gmgl950y3h7 Agradecemos pela compreensão, Equipe de Tecnologia | AltPay. https://status.altpaybr.com.br/pt/incident/768990 Tue, 18 Nov 2025 12:30:00 -0000 https://status.altpaybr.com.br/pt/incident/768990#c6eb0bec2c37c67c693e26ef408b93ac4e458cbe2dc2f85040ce877855e20dba Um de nossos provedores de infraestrutura, a Cloudflare, está enfrentando instabilidades no momento. Estamos monitorando a situação de perto e aguardando a correção por parte deles. No momento, não há nenhuma ação que possamos realizar internamente, é necessário aguardar a estabilização dos serviços. Detalhes sobre o incidente na Cloudflare: https://www.cloudflarestatus.com/incidents/8gmgl950y3h7 Agradecemos pela compreensão, Equipe de Tecnologia | AltPay. https://status.altpaybr.com.br/pt/incident/765001 Sat, 15 Nov 2025 05:16:20 -0000 https://status.altpaybr.com.br/pt/incident/765001#2772bf8d36b1509448ab6bbd9d06a7afb7b1a929407690c26ab2d69db3b5b258 Maintenance completed https://status.altpaybr.com.br/pt/incident/765001 Sat, 15 Nov 2025 05:16:20 -0000 https://status.altpaybr.com.br/pt/incident/765001#2772bf8d36b1509448ab6bbd9d06a7afb7b1a929407690c26ab2d69db3b5b258 Maintenance completed https://status.altpaybr.com.br/pt Sat, 15 Nov 2025 05:03:42 +0000 https://status.altpaybr.com.br/pt#a9140a9219c806ccc38e34a04c8760235ac508c594484b99768c24311ad3c3c2 Servidor do portal de vendas recovered https://status.altpaybr.com.br/pt Sat, 15 Nov 2025 04:53:41 +0000 https://status.altpaybr.com.br/pt#a9140a9219c806ccc38e34a04c8760235ac508c594484b99768c24311ad3c3c2 Servidor do portal de vendas went down https://status.altpaybr.com.br/pt Sat, 15 Nov 2025 04:33:55 +0000 https://status.altpaybr.com.br/pt#1c1b72c35b388d9200f1e4b5a1f2772ce0999643157edb9d0724c38a95648a92 portal.altpaybr.com.br recovered https://status.altpaybr.com.br/pt Sat, 15 Nov 2025 04:31:35 +0000 https://status.altpaybr.com.br/pt#1c1b72c35b388d9200f1e4b5a1f2772ce0999643157edb9d0724c38a95648a92 portal.altpaybr.com.br went down https://status.altpaybr.com.br/pt/incident/765001 Sat, 15 Nov 2025 04:30:44 -0000 https://status.altpaybr.com.br/pt/incident/765001#ac387f5b81a9acb05bb2873271354c2de39684fe7060afccd36c049cd8ff816e ## 🚧 Manutenção Programada na AltPay Todos os serviços da **AltPay** ficarão temporariamente indisponíveis devido a uma manutenção programada em nossa infraestrutura. Essa atualização tem como objetivo **melhorar a disponibilidade**, **otimizar o desempenho** e **organizar de forma mais eficiente nosso portal**, garantindo uma experiência cada vez melhor para você. Agradecemos sua compreensão e vamos trabalhar para restabelecer tudo o mais rápido possível. 🙌 ## ✅ Resultado da Manutenção A manutenção foi concluída conforme o planejado e todos os sistemas estão operando normalmente. Seguimos em monitoramento contínuo para garantir que não haja nenhuma regressão ou impacto nos serviços. Com esta atualização, você deverá perceber maior estabilidade no envio de arquivos em especial notas fiscais, além de uma melhora geral na performance da plataforma. https://status.altpaybr.com.br/pt/incident/765001 Sat, 15 Nov 2025 04:30:44 -0000 https://status.altpaybr.com.br/pt/incident/765001#ac387f5b81a9acb05bb2873271354c2de39684fe7060afccd36c049cd8ff816e ## 🚧 Manutenção Programada na AltPay Todos os serviços da **AltPay** ficarão temporariamente indisponíveis devido a uma manutenção programada em nossa infraestrutura. Essa atualização tem como objetivo **melhorar a disponibilidade**, **otimizar o desempenho** e **organizar de forma mais eficiente nosso portal**, garantindo uma experiência cada vez melhor para você. Agradecemos sua compreensão e vamos trabalhar para restabelecer tudo o mais rápido possível. 🙌 ## ✅ Resultado da Manutenção A manutenção foi concluída conforme o planejado e todos os sistemas estão operando normalmente. Seguimos em monitoramento contínuo para garantir que não haja nenhuma regressão ou impacto nos serviços. Com esta atualização, você deverá perceber maior estabilidade no envio de arquivos em especial notas fiscais, além de uma melhora geral na performance da plataforma. https://status.altpaybr.com.br/pt Mon, 20 Oct 2025 09:22:44 +0000 https://status.altpaybr.com.br/pt#977660dc354dd29f19329e24197c0f863b8851bee0d8f3c64a955aae8acfef25 altpaybr.com.br recovered https://status.altpaybr.com.br/pt Mon, 20 Oct 2025 07:40:38 +0000 https://status.altpaybr.com.br/pt#977660dc354dd29f19329e24197c0f863b8851bee0d8f3c64a955aae8acfef25 altpaybr.com.br went down